Präsenz-Seminar: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ‒ erfolgreich führen
So holen Sie Nörgler, Low Performer & Verhinderer zurück ins Team
Programm & Inhalte
- Was macht Mitarbeitende schwierig?
- Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Vermeidung typischer Fehler
Weitere Optionen
Termine & Anmeldung
Seminarziel
Ein aktives Konfliktmanagement ist auch für den Erfolg des Unternehmens ausschlaggebend. Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Entscheidend ist daher die Handlungskompetenz der Führungskräfte und wie sie mit Konflikten umgehen und diese lösen.
In unserem Praxis-Training lernen Sie, Spannungen frühzeitig zu erkennen, die Ursachen herauszufinden und gewinnbringend für alle aufzulösen.
Der Referent vermittelt die wichtigsten Führungswerkzeuge, die Sie sofort erfolgreich in die Praxis umsetzen können. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeiter*innen schwer fällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten gegenübertreten sollen.
Eigene Praxis-Fälle aus Ihrem Führungsalltag können Sie in Feedback-Gesprächen mit dem Trainer und den teilnehmenden Fachkollegen diskutieren.
Programmübersicht
Wo liegen die Ursachen?
I. Selbstreflexion
- Wer nervt Sie in welchen Situationen?
- Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen
- Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten
II. Was macht Mitarbeiter*innen schwierig?
- Was steckt hinter "unführbaren" Mitarbeiter*innen?
- Wie funktioniert die zwischenmenschliche Beziehungsdynamik? Verständniskonzepte und Lösungsansätze für schwierige Situationen
- Auswirkungen von Team- und Unternehmensstrukturen auf den Einzelnen
- Wirkung von Umbruchzeiten auf Teams und Einzelpersonen
Die wirksamsten Führungstools für den Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
I. So greifen Sie gezielt ein
- Wie viel Aufwand lohnt sich und für wen?
- Woran erkennen Sie, wann Ihr Eingreifen notwendig ist?
- Ergebnisorientierte Kritikgespräche
- Wann bringt Sie welche Taktik weiter?
- Wirkungsvolle Instrumente der Teambildung
- Auf Ihren Praxis-Fällen basierende Übungen und anschließende Diskussion
II. Nie wieder machtlos: So sichern Sie Ihre Autorität
- Souverän auf Widerstände, Ausreden und Ignoranz reagieren
- Klare Regeln schaffen Vertrauen
- Einigung auf verbindliche Zielvereinbarungen und Kontrolle deren Umsetzung
- Immer fair bleiben - auch bei Angriffen auf die eigene Person
III. Vermeidung typischer Fehler
- Querulanten zuviel Aufmerksamkeit schenken
- Fehlen einer klaren Linie
- Aussitzen einer Situation
- Solidarisierung mit den Störenfrieden
- Androhung und Nicht-Vollzug von Sanktionen
- Nicht-Eingreifen oder zu spätes Eingreifen
- "Mehr des Selben": Festhalten an der falschen Strategie
- Bagatellisierung von unakzeptablem Verhalten
Ihr Nutzen
Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis
Business-Lunch & Getränke inklusive sowie abschließendes Zertifikat
- 09:00–17:00 Uhr
Tagungshotel folgt
- 09:00–17:00 Uhr
Tagungshotel folgt
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Tagungshotel folgt
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Zielgruppe
Dieses Praxis-Training wendet sich an Führungskräfte verschiedener Positionen mit Personalverantwortung: Geschäftsführer*innen, Abteilungs-, Gruppen- und Teamleiter*innen, sowie Führungskräfte aus Personal- oder Rechtsabteilungen.
Ihre Referentinnen
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Leistungen
Teilnahmegebühr pro Teilnehmer*in:
645,- € zzgl. MwSt.
Die Tagungshotels werden mit der Seminarbestätigung rechtzeitig bekannt gegeben. Teilnahmegebühr (zzgl. gesetzlicher MwSt.) pro Person inkl. Business-Lunch, Pausengetränke und ausführlicher Seminarunterlagen. Bei drei oder mehr Teilnehmern aus einer Firma erhalten der dritte und alle folgenden Teilnehmer einen Rabatt von 10 Prozent auf den Seminarpreis.
Business-Lunch & Getränke
Business-Lunch & Getränke inklusive
Fast so wichtig wie die generelle Qualität eines Seminars: Gutes Essen. Deshalb sind Mittagessen, Snacks und Pausengetränke bei dieser Veranstaltung inklusive. So fühlen Sie sich wohl und lernen mit voller Konzentration!
Technische Voraussetzungen
Sobald die Plattform für das Webinar feststeht, wird sie hier bekanntgegeben.
Bitte beachten Sie, dass die Buchung nur die in der Buchung aufgeführten Personen zur Teilnahme an dem Online-Seminar berechtigt.
Die Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie vor Beginn des Online-Seminars in einer separaten E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Teilnahme am Online-Seminar Kopfhörer, Lautsprecher o. Ä. benötigen.
Fördermöglichkeiten der Länder
NRW
Teilnehmer/innen aus NRW können mit dem Bildungsscheck 50 % bei Besuch eines Seminars sparen.
Infos hier (PDF)Bilder: Diva Plavalaguna (Pexels, Pexels Lizenz) Alena Darmel (Pexels, Pexels Lizenz) Daria Shevtsova (Pexels, Pexels Lizenz)
